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思杰聚典触摸屏取号系统的详细功能

思杰聚典的排队机能定义每种业务开始和结束办理的时间,每天处理的最大业务数量,并能设置该业务是否暂停办理。能对不同业务能灵活设置多种优先权。可以对座席、窗口及用户进行灵活设置,要求服务人员登记后,窗口显示屏能显示出本窗口的号码、服务人员工号、办理的业务种类等相关信息,同时要求窗口的服务类型、窗口显示内容与服务人员的操作权限有关,而不能定死每个窗口的业务类型。 

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系统提供设置取号机的业务类型功能,取号机的一种业务可能会由多个窗口业务共同完成。系统能在票号上设置显示该业务的办理指南功能。取号系统的业务能设置自动更新。号票内容可由用户自由维护和更改,号票上用户可自由设置是否打印单位名称、业务提示、办理方法等内容。可以实现多台取号机并联使用,对于不同的排队业务,可以自由设置派号多少,并具有对某种业务暂停派号的功能。可根据营业厅实际情况定义业务窗口,并可随时增、删、改。可根据实际情况定义业务类型,并可即时进行增、删、改。 

能设置取号机的工作时间,超过此工作时间,取号机不能取号,并提示用户。取号机应具备缺纸提示功能。 

如果主取票机出现故障,其他从取票机立刻能进行切换担当主取票机的功能,不影响系统的正常工作。 

排队机具有完善的权限控制功能,通过对不同部门、不同岗位的职员进行权限分配,可实现不同级别的管理。系统能提供直接写屏功能,即直接向条屏发送显示信息功能,以便于灵活设置窗口显示内容。

官方网址: http://www.sjjd028.com/

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